TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

LABORATÓRIO AVENIDA LTDA

Última atualização: 30 de março de 2026

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao utilizar os serviços do LABORATÓRIO AVENIDA LTDA, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições de Uso.

2. SERVIÇOS OFERECIDOS

O laboratório oferece serviços de análises clínicas, incluindo coleta, processamento e emissão de resultados laboratoriais, conforme normas sanitárias vigentes.

3. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

O usuário se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas

• Seguir corretamente as orientações para coleta de exames

• Apresentar documentos necessários quando solicitado

• Utilizar os serviços de forma ética e legal

4. RESPONSABILIDADES DO LABORATÓRIO

O LABORATÓRIO AVENIDA LTDA compromete-se a:

• Realizar os exames com qualidade técnica e responsabilidade

• Garantir a confidencialidade dos dados do paciente

• Disponibilizar resultados de forma segura

• Cumprir normas da vigilância sanitária e legislação aplicável

5. PRAZOS E RESULTADOS

Os prazos para entrega de resultados podem variar conforme o tipo de exame. O laboratório não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos ou necessidade de recoleta.

6. PAGAMENTOS E CONVÊNIOS

Os valores dos exames podem variar de acordo com a tabela vigente. O atendimento por convênios depende da cobertura contratual do paciente.

7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Os resultados laboratoriais devem ser interpretados por profissional de saúde habilitado. O laboratório não se responsabiliza por decisões tomadas sem orientação médica.

8. CANCELAMENTOS E REAGENDAMENTOS

Cancelamentos ou reagendamentos devem ser solicitados com antecedência. O laboratório se reserva o direito de definir políticas específicas para cada caso.

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo disponibilizado pelo laboratório, incluindo laudos, sistemas e materiais, é protegido por lei e não pode ser reproduzido sem autorização.

10. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível para consulta.

11. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

12. CONTATO

Em caso de dúvidas:

E-mail: clinica@labavenida.com Telefone: (42) 3532-5820

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